En la era de la velocidad y la eficiencia, el fast check-in ha revolucionado la forma en que los viajeros registran su llegada en hoteles y otros establecimientos. Este proceso innovador permite a los huéspedes ahorrar tiempo y disfrutar de una experiencia de registro sin complicaciones. Pero, ¿cómo funciona exactamente este proceso de check-in rápido? Aquí te lo explicamos paso a paso:
1. Reserva anticipada: El proceso de check-in rápido a menudo comienza antes de la llegada del huésped al hotel. Los huéspedes pueden reservar su estancia en línea a través del sitio web del hotel o de una...
El Fast Check-In, o check-in rápido, ha revolucionado la industria hotelera, proporcionando a los viajeros una experiencia más conveniente y sin esperas en el momento de llegar a su destino. Esta tecnología innovadora ha sido ampliamente adoptada por hoteles de todo el mundo, y los huéspedes la valoran por su eficiencia y comodidad. En este artículo, exploraremos cómo funciona el Fast Check-In y por qué se ha convertido en una opción tan popular para los viajeros.
¿Qué es el Fast Check-In?
El Fast Check-In es un proceso que permite a los huéspedes registrarse en su hotel de manera rápida...
En la era digital y conectada en la que vivimos, la videovigilancia IP se ha convertido en una herramienta esencial para garantizar la seguridad en una variedad de entornos, desde hogares y pequeños negocios hasta empresas e instalaciones gubernamentales. En este artículo, exploraremos qué es la videovigilancia IP, sus ventajas y cómo está transformando la forma en que las personas protegen sus propiedades y recursos.
¿Qué es la Videovigilancia IP?
La videovigilancia IP, también conocida como CCTV IP (Sistema de Circuitos Cerrados de Televisión por Protocolo de Internet), es una tecnología...
La evolución digital no se para ni un momento, así que miramos, una vez más, al futuro y ponemos el foco en las tecnologías e innovaciones tecnológicas que van a marcar el 2024. Algunas tendencias repiten (con nuevos enfoques) y llegan otras nuevas que tendrán mucho que decir durante los próximos meses.
IA generativa
Puede parecer obvio empezar con la inteligencia artificial generativa, pero es que se ha convertido, indiscutiblemente, en la tecnología más influyente del momento.
Solo hemos visto sus primeros pasos y 2024 será el momento en el que empezaremos a ver de verdad todo el...
En el mundo empresarial actual, la eficiencia y la comunicación efectiva son esenciales para el éxito. Una de las formas más efectivas de lograrlo es a través de la integración de herramientas empresariales clave, como la centralita virtual, el CRM (Customer Relationship Management) y el correo electrónico. En este artículo, exploraremos cómo la integración de la centralita virtual con estas herramientas puede transformar la forma en que tu empresa se comunica y gestiona las relaciones con los clientes.
1. Centralita virtual y CRM: Mejorando la experiencia del cliente
La integración de...
En el entorno empresarial actual, la seguridad de las comunicaciones es esencial. Las centralitas virtuales han revolucionado la forma en que las empresas gestionan sus llamadas y comunicaciones, pero también han aumentado la importancia de garantizar la seguridad de las comunicaciones. En este artículo, exploraremos estrategias clave para asegurar las llamadas y datos en un entorno de centralita virtual.
1. Encriptación de datos: Protege tu información
La encriptación de datos es fundamental para la seguridad de las comunicaciones empresariales. Asegúrate de que tu proveedor de centralita...
La gestión eficiente de las comunicaciones empresariales es esencial para el éxito de cualquier empresa. En este artículo, exploraremos las diferencias clave entre las centralitas virtuales y las centralitas tradicionales, para ayudarte a tomar una decisión informada sobre cuál es la mejor opción para tu negocio.
Centralitas Tradicionales
Las centralitas telefónicas tradicionales han sido la norma durante décadas en muchas empresas. Estas centralitas funcionan con líneas de teléfono fijas y suelen estar físicamente ubicadas en las instalaciones de la empresa. A continuación, algunas de...
En el mundo empresarial actual, la comunicación efectiva es esencial para el éxito de cualquier organización. El correo corporativo Exchange ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan sus comunicaciones internas y externas. En este artículo, exploraremos qué es el correo corporativo Exchange y cómo puede mejorar la eficiencia y colaboración en tu empresa.
¿Qué es el Correo Corporativo Exchange?
El correo corporativo Exchange, desarrollado por Microsoft, es una solución de correo electrónico empresarial que forma parte de la suite de productividad Microsoft 365 (anteriormente...
En la era digital, las empresas buscan soluciones de comunicación eficientes y flexibles que les permitan gestionar sus llamadas de manera profesional. Las centralitas virtuales han surgido como una alternativa moderna y rentable a las tradicionales centralitas telefónicas. En este post, exploraremos los beneficios de las centralitas virtuales y cómo pueden mejorar la comunicación de tu negocio.
Flexibilidad y escalabilidad: Una de las principales ventajas de las centralitas virtuales es su flexibilidad. Puedes adaptar fácilmente el sistema a medida que tu negocio crece o cambia. No importa...
Cada vez son más los hoteles que se unen a la tendencia de ofrecer a sus huéspedes el check-in online. Una práctica que viene impuesta por las nuevas necesidades de los viajeros que buscan flexibilidad y digitalización en sus estancias. Optando entre otras, por un check-in digital y sin horarios.
Es la realidad. La digitalización ha llegado al sector hotelero para quedarse. Provocando un cambio en la experiencia de los huéspedes, que exigen cada vez más, servicios personalizados. Hoy en día, más que nunca, los hoteles necesitan ofrecer soluciones, para cumplir con sus expectativas y mejorar...
Los servicios de atención al cliente se han digitalizado por completo. Esta circunstancia implica que la Inteligencia Artificial, las herramientas de lenguaje natural, ChatGPT o la migración en la nube se plantean como una realidad del futuro inmediato del sector.
Odigo, proveedor global de soluciones de Contact Center as a Service (CCaaS), ha celebrado recientemente su evento anual, centrado en la ‘Customer Experience’, bajo el título: CX Day All Star 2023. Una jornada en la que se han presentado las tendencias en la atención al cliente y el customer journey.
La migración al cloud suma...
Auge del metaverso industrialLa digitalización del trabajo ha sido un tema que se ha tratado últimamente, pero para los procesos de los trabajadores de primera línea, que se calcula que constituyen alrededor del 80% de la mano de obra mundial, apenas acaba de empezar. Las soluciones de realidad aumentada (RA) y mixta (RM) crean la base del metaverso industrial, ayudando a los trabajadores de primera línea a ser más eficientes, al mismo tiempo que mejoran la satisfacción de los empleados.
Realidad Aumentada y Mixta para mejorar la eficiencia de las empresasCada vez más empresarios recurren...
En un mercado como el actual donde la competencia es voraz resulta imprescindible ofrecer un servicio de calidad que te diferencie del resto de empresas.
En los últimos años la centralita virtual se ha asentado como la mejor solución para la gestión telefónica, no solo en el seno de las grandes corporaciones sino también para el conjunto de pymes, con independencia del número de trabajadores contratados o su modelo de negocio.
En este post te contamos en qué consiste este recurso de comunicación y su funcionamiento, sus ventajas y diferencias respecto a las tradicionales centralitas telefónicas...
Durante la pandemia, el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad era necesario para ofrecer un servicio correcto a los huéspedes, y ahora se siguen aplicando algunos métodos que parece que han llegado para quedarse.
La tecnología está ayudando a gestionar muchas actividades que antes se hacían de manera presencial. Así las cosas, la tecnología pasa de ser una opción a una necesidad para muchos hoteles.
La digitalización del check-in facilita la llegada de los huéspedes a los hoteles, evitando el contacto directo con extraños. El check-in Online agrupa toda la información que...
Tecicom Global Advisors damos soluciones integrales para empresas y operamos a nivel nacional. Realizamos proyectos de Comunicaciones, Sistemas, Networking, Outosrcing dirigido tanto a pequeñas como grandes empresas.