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Política de Privacidad

INFORMACIÓN ADICIONAL POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB TECICOM.COM

EN ESTA WEB SE RESPETAN SUS DERECHOS COMO USUARIO Y SU PRIVACIDAD

En tecicom.com se respetan los datos personales de los usuarios que acceden a ella. Los principios que se aplican respecto a la privacidad del usuario son:

  • Nunca se comparte información personal de los usuarios que acceden a la web con nadie, excepto cuando lo exija el cumplimiento de la Ley o en caso de que tenga su autorización expresa.
  • Se aplica el principio de minimización de datos, en consecuencia únicamente se piden los datos que son necesarios para poder prestarle el servicio que se requiere o dar respuesta a la consulta que se propone por el usuario.
  • En ningún caso se utilizan sus de carácter personal con una finalidad distinta a la explicada en esta política de privacidad.

La Política de Privacidad de esta web, podrá variar dependiendo de las exigencias legislativas, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten de forma periódica.
TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L, ha adecuado la presente web a las exigencias del nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE O LSSI).

El uso continuado del sitio tras la notificación de cambios en las políticas implicará que acepta y consiente dichos cambios. Le animamos a visitar y revisar esta página con regularidad.
Su privacidad es importante para nosotros. En nuestra web se describen las prácticas que seguimos en la responsable de los tratamientos, con el objeto de respetar la privacidad de los datos recogidos por nuestra entidad o enviada a nosotros incluidos los datos personales recopilados o enviados a través de nuestro sitio web, así como a través de mensajes de correos electrónicos con formato HTML que envíamos.

Menores de edad

La web no se dirige a menores de edad. No obstante TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L, declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito por parte del Usuario. Tal y como establece la Legislación Vigente, en el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales

QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

• Identidad de la Responsable: Tecicom Global Advisors, S.L.
• CIF: B-66910977.
• Dirección: C/Juan de Garay nº 13, Local 2, 08041, ( Barcelona ).
• Teléfono: 93 390 61 61.
• Correo electrónico: info@tecicom.com.
• Actividad: Servicios Informáticos y Telecomuniciones

De conformidad con el contenido legal del Reglamento General de Protección de Datos, anteriormente citado, los datos personales que nos envíen a través de los formularios de la web, o a través de correos electrónicos, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios Web”.

Para el tratamiento de datos de los usuarios, aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

PRINCIPIOS APLICABLES A LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS

El nuevo Reglamento europeo de protección de datos establece que se deberán aplicar los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: En todo momento requeriré su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los que le informaré previamente con total transparencia.

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad.

Principio de minimización: Solo le solicitaré los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero.

Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y se garantice la confidencialidad de los mismos.

CÓMO OBTENGO SUS DATOS.

Los datos de carácter personal que se obtienen en esta web proceden de :

• Formularios de contacto.
• A través de email a los clientes de servicios para hacer las facturas.
• Acceso Remoto ( Asistencia Técnica ).

DERECHOS QUE TIENE COMO USUARIO DE LA WEB CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la presente web, estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, en consecuencia TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Cómo interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Para ejercer tales derechos puede ponerse en contacto con el responsable de la web enviando un correo electrónico a info@tecicom.com.

FINALIDADES EN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para mandar un correo al titular, registrarse como usuario o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información.

Al facilitar estos datos, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por tecicom.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En Tecicom.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  • Formularios de contacto: Solicito los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, para responder a los requerimientos de los usuarios de tecicom.com. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios que pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Le informo que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores de Soluciones WebOnline, S.L.

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

Tecicom.com, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones, subcontrataciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

CÚAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios.

¿ A QUIEN SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Muchas herramientas que se utilizan en la web para gestionar sus datos son contratados por terceros.

Los datos se comunicarán a las siguientes empresas para prestar servicios estrictamente necesarios para la actividad de Tecicom.com.

Comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Hosting: SOLUCIONES WEB ON LINE, S.L ., con domicilio en Calle Hermanos Machado 19, Roquetas de Mar, Almeria, España
Más información en (https://www.profesionalhosting.com/contratos/). trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hospedaje a tecicom.com.

Email marketing:

Para el envío y administración de la información que le enviamos a nuestros suscriptores y clientes, utilizamos la reconocida plataforma norteamericana de email marketing llamada MAILCHIMP.

MAILCHIMP, al ser la empresa que gestiona la plataforma tecnológica, tiene acceso a su información, la cual bajo ninguna circunstancia compartirá con terceros, ni la usará para comunicarse con usted. MAILCHIMP siempre respetará y dará estricto cumplimiento a las leyes por las cuales se rige. Aquí puede conocer la política de privacidad de MAILCHIMP http://mailchimp.com/legal/privacy/.

NAVEGACIÓN

Al navegar por la web, se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L, se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por la misma para procesar los datos del cliente/usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el responsable del tratamiento, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

VERACIDAD DE LOS DATOS Y EXACTITUD DE LOS MISMOS

El usuario de la web, será el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a la web www.tecicom.com, exonerando a TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L, de cualquier responsabilidad al respecto.

El usuario acepta facilitar información completa y correcta a través de los formularios existentes en la web y/o a través de los correos electrónicos que envíe. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso de la exactitud, autenticidad y vigencia de los datos proporcionados.

CONSENTIMIENTO

El usuario de la web, declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

CORREOS COMERCIALES

De acuerdo con la LSSICE, TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L, no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir la información comercial puntualmente solicitada. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, tecicom.com, se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TECICOM GLOBAL ADVISORS, S.L se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

CONSULTAS O DUDAS SOBRE SUS DERECHOS O SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si tiene algún comentario o duda sobre esta política o sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información sobre sus datos de carácter personal que haya proporcionado, puede contactar por correo postal en la dirección Calle Juan de Garay nº 13, Local 2, 08041 de Barcelona o por correo electrónico enviando un mensaje a la dirección: info@tecicom.com.

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