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Comparativa: Centralitas Virtuales vs. Centralitas Tradicionales

La gestión eficiente de las comunicaciones empresariales es esencial para el éxito de cualquier empresa. En este artículo, exploraremos las diferencias clave entre las centralitas virtuales y las centralitas tradicionales, para ayudarte a tomar una decisión informada sobre cuál es la mejor opción para tu negocio. Centralitas Tradicionales Las centralitas telefónicas tradicionales han sido la norma durante décadas en muchas empresas. Estas centralitas funcionan con líneas de teléfono fijas y suelen estar físicamente ubicadas en las instalaciones de la empresa. A continuación, algunas de...

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Descubriendo la Eficiencia Empresarial: ¿Qué es el Correo Corporativo Exchange?

En el mundo empresarial actual, la comunicación efectiva es esencial para el éxito de cualquier organización. El correo corporativo Exchange ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan sus comunicaciones internas y externas. En este artículo, exploraremos qué es el correo corporativo Exchange y cómo puede mejorar la eficiencia y colaboración en tu empresa. ¿Qué es el Correo Corporativo Exchange? El correo corporativo Exchange, desarrollado por Microsoft, es una solución de correo electrónico empresarial que forma parte de la suite de productividad Microsoft 365 (anteriormente...

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Descubre los beneficios de las centralitas virtuales para tu negocio

En la era digital, las empresas buscan soluciones de comunicación eficientes y flexibles que les permitan gestionar sus llamadas de manera profesional. Las centralitas virtuales han surgido como una alternativa moderna y rentable a las tradicionales centralitas telefónicas. En este post, exploraremos los beneficios de las centralitas virtuales y cómo pueden mejorar la comunicación de tu negocio. Flexibilidad y escalabilidad: Una de las principales ventajas de las centralitas virtuales es su flexibilidad. Puedes adaptar fácilmente el sistema a medida que tu negocio crece o cambia. No importa...

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Las razones por las que los hoteles deben ofrecer check-in online en 2023

Cada vez son más los hoteles que se unen a la tendencia de ofrecer a sus huéspedes el check-in online. Una práctica que viene impuesta por las nuevas necesidades de los viajeros que buscan flexibilidad y digitalización en sus estancias. Optando entre otras, por un check-in digital y sin horarios. Es la realidad. La digitalización ha llegado al sector hotelero para quedarse. Provocando un cambio en la experiencia de los huéspedes, que exigen cada vez más, servicios personalizados. Hoy en día, más que nunca, los hoteles necesitan ofrecer soluciones, para cumplir con sus expectativas y mejorar...

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Tendencias tecnologicas

5 tendencias tecnológicas para el desarrollo empresarial

Auge del metaverso industrialLa digitalización del trabajo ha sido un tema que se ha tratado últimamente, pero para los procesos de los trabajadores de primera línea, que se calcula que constituyen alrededor del 80% de la mano de obra mundial, apenas acaba de empezar. Las soluciones de realidad aumentada (RA) y mixta (RM) crean la base del metaverso industrial, ayudando a los trabajadores de primera línea a ser más eficientes, al mismo tiempo que mejoran la satisfacción de los empleados. Realidad Aumentada y Mixta para mejorar la eficiencia de las empresasCada vez más empresarios recurren...

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‘Backup’, la necesaria última línea de defensa contra los ciberataques

Alrededor del 80% de las organizaciones no han realizado copias de seguridad de sus datos o no lo hacen con suficiente regularidad, según datos de la empresa Tanium. Con el aumento del cibercrimen y los ataques como el ransomware, cuyo objeto ilícito son los datos, cualquier empresa o institución debe responder de manera reflexiva a preguntas como ¿hemos hecho copias de seguridad de todos los datos críticos y hemos comprobado si se puede acceder a ellos fácilmente, en caso de que se produzca una brecha de seguridad?, o ¿incluimos las copias de seguridad como parte de nuestros esfuerzos...

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Digitalización de empresas: qué es y ayudas para digitalizar tu negocio

La digitalización de empresas es un proceso gradual pero imparable que está transformando todos los sectores del tejido productivo, de tal forma, que la empresa que no se suba al tren de la digitalización quedará totalmente obsoleta y no podrá competir en igualdad de condiciones en su mercado. La adaptación a la nueva realidad tecnológica debe hacerse de manera rápida y con garantías, aunque todavía quedan muchas empresas reacias al cambio y con muchos apegos a las estrategias del pasado. En este post te explicaremos en qué consiste la digitalización y qué ventajas obtienen las...

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¿Qué funciones están cumpliendo las centralitas virtuales durante la COVID-19?

Con el inicio de la crisis sanitaria muchas empresas debieron cambiar de forma rotunda sus mecanismos de trabajo, sobre todo por la imposibilidad de asistir a sus recintos de trabajo. Justo en este momento y con el impedimento de una comunicación fluida o constante, inició una valoración ante las centralitas virtuales. Aunque esta herramienta ya contaba con diversos años en el mercado, no fue sino hasta la llegada de la COVID-19, cuando se explotó todo su potencial y muchas empresas la tomaron como pilar para su desarrollo. Ante esta verdad es necesario destacar que las centralitas virtuales...

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Centralita virtual, ¿por qué es la mejor opción?

Vivimos en un mundo globalizado que se encuentra en constante cambio. Las empresas deben estar preparadas para adaptarse al entorno y para ello pueden ayudarse de herramientas y sistemas que se encargan de facilitar las operaciones. Estos sistemas y herramientas deben ser flexibles para poder modificar su acción cuando sea necesario. El sistema de comunicaciones de una empresa siempre ha sido clave, pero ahora con el auge de los comercios en línea aún más. El uso de centralitas para gestionar las llamadas entrantes y salientes de las empresas no es una novedad. Antiguamente, este...

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Centralitas virtuales en auge tras el confinamiento

De acuerdo a la información proporcionada por el Instituto Nacional de Estadística, INE, en España el trabajo de oficina desde casa, o teletrabajo, aumentó de un 5% a un 30% durante los primeros meses de la pandemia por la Covid-19. La oferta se disparó tras el confinamiento, debido a las diversas ventajas que ofrecen los sistemas de centralitas virtuales a las empresas que no cuentan con espacio físico para habilitar una central de llamadas de atención al cliente. ¿A qué se debe el aumento de oferta de las centralitas virtuales? Para toda empresa, sin importar su tamaño,...

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4 pasos para proteger la información estratégica

La pandemia de la COVID-19 ha puesto de nuevo el foco en ese molesto problema de seguridad al que las empresas llevan años enfrentándose. Ahora los trabajadores se conectan a las redes corporativas desde más dispositivos que nunca, pero no se implantan al mismo ritmo acciones para proteger, gestionar y hacer backup de la información confidencial en esas redes. Debido a todo esto, el problema está empeorando. Los estudios muestran que el número de conexiones se disparó de repente durante la pandemia, dado que los trabajadores llevaban a cabo un número mayor de tareas fundamentales...

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Las 5 ventajas de utilizar una centralita virtual

Cada vez son más los negocios que buscan sobre las centralitas virtuales con el objetivo de implantarlas en su empresa y mejorar su sistema telefónico. Las centralitas virtuales han supuesto una revolución en el mundo telefónico de las empresas. Cada vez son más los negocios que buscan sobre ellas con el objetivo de implantarlas en su empresa y mejorar su sistema telefónico. Por este motivo, se van a analizar a continuación las ventajas que ofrece la implantación de una centralita telefónica virtual en un negocio. 1. La eficiencia El uso de centralitas virtuales mejora notablemente...

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¿Afecta tu microondas a la red wifi de tu casa?

A todos nos preocupa que la red wifi de nuestra casa no rinda como debe y que en algunos rincones nos quedamos prácticamente sin conexión. A eso ayudan algunas condiciones que tienen que ver con la forma de la casa, los objetos que hay colocados cerca del router e incluso las distancias pero, por encima de cualquier cosa, hay uno que si lo ponemos en marcha va a dejarnos tiritando de megas. Se trata de los microondas, que son una auténtica bomba de relojería cuando hablamos de redes inalámbricas ya que son capaces de eliminar prácticamente cualquier señal que estemos enviando al resto de...

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