‘Backup’, la necesaria última línea de defensa contra los ciberataques
Alrededor del 80% de las organizaciones no han realizado copias de seguridad de sus datos o no lo hacen con suficiente regularidad, según datos de la empresa Tanium. Con el aumento del cibercrimen y los ataques como el ransomware, cuyo objeto ilícito son los datos, cualquier empresa o institución debe responder de manera reflexiva a preguntas como ¿hemos hecho copias de seguridad de todos…
5 usos de WhatsApp como canal de atención al cliente
En los últimos años, las aplicaciones de mensajería instantánea se han convertido en uno de los medios de comunicación más utilizados. De entre ellas, todos conocemos que WhatsApp es la más popular con alrededor de 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo, seguida de Telegram, con 500 millones. El hecho de que ofrezcan una forma de comunicación en tiempo real a través…
